介護の仕事は、利用者さんの笑顔や「ありがとう」に支えられる、やりがいのある仕事です。でも一方で、人間関係やシフト調整などのストレスで疲れてしまい、「このまま続けられるかな…」と悩むこともありますよね。
心や体が職場のストレスでマイナス思考になると、いい考えが浮かばず、悪いことばかり考えて「退職」という答えを出してしまうこともあります。せっかく積み重ねてきた介護の経験が、それではもったいない。
そこでこの記事では、現役で8年働き、何度も心が折れそうになりながらも続けてこられた私の「考え方」を紹介します。
長く続けるための、3つの心のゴール
- 「全部やらなきゃ」ではなく「優先度を決めてやる」
- 「黙々と我慢」ではなく「感謝や報告を伝える」
- 「人手不足で大変」ではなく「みんなで回す工夫をする」＝協力しあう！
介護現場でよくあるストレスと、長く続けるためのヒント
1. 人がどんどん辞めてしまう・続かない施設
原因
日々の業務に追われ、責任感の強い真面目な人ほど、職場でずっと全力疾走してしまい息切れします。忙しさのなかで「できない自分」に落ち込み、周囲のフォローもなく一人で抱え込んでしまう…そんな状態です。
解決のヒント
こう考えてみて👀 どんな仕事も、自分ひとりで100％うまくいくことはなくて、きっと一緒に働く人が少なからず手助けしてくれているはず。この仕事は、ひとりでは回せないんです。
だから、話しやすい人や先輩に、自分の悩みや「できないこと」を、恥ずかしがらずに話す勇気を持ってみてください。「誰もいない」と感じるときは、ChatGPTに話すのも一つの手です（私は24時間お世話になっています）。
2. シフトの変更が多すぎる
原因
急な欠勤や人員不足による、たびたびのシフト調整。
解決のヒント
ときには「断る勇気」も大事です。そして自分の優先順位——家庭（子ども）やプライベートを大切に。
「月に1〜2回までは対応できる」など、自分ルールを決めておきましょう。一度決めたことは曲げない。「自分が出なきゃ」と責任感から出過ぎると、息切れして長く続きません（働けなくなってしまいます）。
3. 人手不足で仕事の割り振りが増える
原因
常にギリギリの人員体制。
解決のヒント
「全部完璧にやる」よりも、仕事の優先順位を決めること。そして、省ける作業（書類作成など）は省く“仕組み化”を考えてみましょう。
仲間と「今日はここを重点的にやろう」と共有するだけで、無理なく回せたりします。声かけや感謝のひと言は、職員にとって本当にうれしいものです。
4. 縁の下の力持ちが評価されにくい
原因
裏方の業務や小さな努力は、目に見えにくいもの。
解決のヒント
そんなときは自分に言い聞かせて！「自分のスキルが上がっている」「私、よくやってる、偉い」と、自分で自分を褒めること。自分のことは、自分が一番に褒めてあげて！！！
そして感謝の言葉をこちらから積極的に伝えると、職場全体の雰囲気が良くなって、自分の努力も忘れた頃に返ってきます（＝先出しの心）。
※「評価されないこと」がつらいときは、頑張っても評価されない施設で、辞めずに働くために手放した考え方もあわせて読んでみてください。
チームをスムーズに回すコツ
- 声かけは短く、明るく
- 相手の得意を活かす（力仕事・書類作業など）
- 小さな達成感を大事にする
- 「ありがとう」を積極的に伝える
「自分ひとりで抱え込まない」こと。チーム全体で流れを意識すると、仕事は穏やかに回りはじめます。
それでも心が疲れてしまったら
考え方の工夫だけでは追いつかないくらい疲れているときは、自分の心と体を休める“セルフケア”も大切です。具体的な休め方は【介護士のストレス対処法】限界が来る前に。8年目の私が続けているセルフケア7選にまとめたので、あわせて読んでみてください。
まとめ
介護現場は毎日バタバタですが、考え方やちょっとした工夫で、心は少し軽くなります。自己肯定感を高く保つ“癖づけ”が大事です。
もう一度、長く続けるための3つの心の持ちよう。
- 「全部やらなきゃ」ではなく「優先度を決めてやる」
- 「黙々と我慢」ではなく「感謝や報告を伝える」
- 「人手不足で大変」ではなく「みんなで回す工夫をする」＝協力しあう！
そして——介護を嫌いになってしまう前に。「会社の組織」「仕組み」「人間関係」、この3つが揃ってつらいなら、転職を考えてもいいと私は思います。
日々のバタバタを「自分だけ」と思わず、勇気を出して周りに助けを求めてください。心が疲れたら、ひとりで溜め込まず、吐き出す勇気を。
この高齢化の時代、介護は必要な仕事です。頑張りたいと思っている介護職員のあなたへ、届きますように。
最後まで読んでくれて、ありがとうございます。少しでも、心が軽くなりますように！！！
